Isabelle

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Ja

Fink ikke bilen fra verkstedet fikk ikke avbestilt kostet meg kr 3500, ikke bra

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Ja

Flott tur med en fin båt og flink betjening

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Ja

Jeg bestilte reise fra Riga til Stockholm etter en motorsykkel tur i Russland. På grunn av noen problemer på veien ble jeg nødt til å endre avreisen fra Riga. Dette fikk jeg ikke gjort på Internett, men måtte ringe kundeservice. Kundeservice i Norge var telefonen stengt og de svarte ikke på e-post. Kundeservice i Russland snakket ikke engelsk. Kundeservice i Sverige satt jeg 3 dager i telefonkø og opplevde 4 ganger at de kastet meg ut av køen, så jeg måtte ringe opp igjen. Etter at jeg kom hjem ser jeg at jeg brukte 7500.- kroner på å ringe kundeservice. Dette ble en veldig dyr reise og erfaring og jeg er sjokkert over at kunder må bruke så mange dager på å få hjelp. Neste gang ringer jeg ferge selskapet direkte, når jeg skal bestille reise. Beklager direct ferries, men dere må gjøre en bedre jobb med kundeservice. Båten var super og vi hadde en fin reise fra Riga.

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Ja

Vi hadde en fin tur med god service og god mat😊‼️

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Nei

Likte ikke så godt båten. Først lugar som var under bil dekk var ikke ren og hadde møkk på veggen. Betalt mer og fikk byte lugar de er ubehagelig. Likte aktiviteter på båten.

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Ja

Alt var godt, med renslighet i rom, med punktlighet. Kanskje bør å gjøre bedre frokostmeny i kaffe.

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Ja

vi syns det va litt trangt på lugarene og i gangene ,men roser trubadurene ombord ,de var flinke.musikken i dansebaren likte ikke vi noe særlig ,men vi er eldre folk som like å danse sving .konkurransen va atig og spennende.ellers en bra tur

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Nei

Vi hadde en god tur på Isabelle. Det var vår første gang på en stor ferge, og vi var usikre på hva som ville være til rådighet om bord. Vi ble behageligt overrasket. Det var en stor restaurant område, bar, nattklubb, tollfri butikk….vi manglet ikke noe. Kapteinen og besetningen gjorde turen riktig god. Vi hadde en lugar med dobbeltseng, som var god verdi for pengene.

• Samlet bedømmelse:
• Generell:
• Kvalitet på catering:
• Skip renslighet:
• Personale:
• Punktlighet:
• Anbefalt?
  Nei

Vi har nylig reist fra Riga, Latvia, til Stockholm, Sverige, som en familiegruppe på 4 i 60ene. Vi delte en 4 sengs lugar, som vi syntes var mer enn tilstrekkelig for overfarten. Det er gode aktiviteter. En rekke drikke- og spisesteder om bord og i varierende prisklasse. Det er også mulig å reise med kjæledyr, de har store sandbakker til bruken deres. Det er også tollfri fasiliteter.